Photovoltaique Agen

Panneaux solaires photovoltaiques : comment éviter les arnaques ?

Panneaux solaires photovoltaiques : comment éviter les arnaques ?

28 nov. 2023

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Notre check-list pour éviter une arnaque aux panneaux solaires :

Il est conseillé de :

  1. Se renseigner sur les aides financières réelles pour les panneaux solaires à Agen, comme la prime à l’autoconsommation ou la vente du surplus.

  2. Consulter un installateur certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), qui garantit la qualité du

    matériel et du service.

  3. Ne pas signer un contrat sous la pression, mais prendre le temps de l’étudier attentivement et de vérifier les mentions légales.

  4. Faire valoir son droit de rétractation de 14 jours en cas de démarchage à domicile ou à distance.

Pour faire face aux différentes arnaques à la rénovation énergétique, il faut d'abord les identifier.

Les arnaques aux panneaux photovoltaïques sont des pratiques malhonnêtes qui visent à tromper les personnes qui souhaitent installer des panneaux solaires chez eux.

Il existe plusieurs types d’arnaques, parmi lesquelles :

  1. Les panneaux solaires gratuits ou offerts par l’État : il s’agit de fausses offres qui promettent de financer intégralement l’achat et l’installation des panneaux solaires, alors qu’aucun dispositif ne le permet. Il peut s’agir de crédits à la consommation déguisés avec des taux d’intérêt très élevés.

  2. La proposition de crédit : il s’agit de prêts proposés par des entreprises peu scrupuleuses qui font miroiter des revenus importants grâce à la vente de l’électricité produite, alors que les estimations sont surévaluées. Le consommateur se retrouve alors à rembourser des mensualités supérieures à ses gains.

  3. Les panneaux solaires à prix cassés : il s’agit de panneaux solaires de très faible qualité, qui ont un rendement minime et une durée de vie courte. Le consommateur ne rentabilise pas son investissement et doit faire face à des pannes fréquentes.

  4. Le démarchage pour vendre des panneaux solaires : il s’agit de techniques de vente agressives qui utilisent le téléphone, le porte-à-porte ou les foires pour convaincre les consommateurs de signer un contrat sans leur laisser le temps de réfléchir. Le contrat peut contenir des clauses abusives, des informations erronées ou des frais cachés.

Est-il vrai que les panneaux solaires sont gratuits ?


Non, les panneaux solaires ne sont pas gratuits. Il s’agit d’une fausse information qui circule sur internet et qui vise à attirer les consommateurs vers des offres frauduleuses.
Le gouvernement n'offre pas de panneaux solaires, ni même à 1 euro, mais il existe des aides financières pour réduire le coût de l’achat et de l’installation des panneaux solaires.

Les administrations ne démarchent pas pour les travaux de rénovation énergétique.

En aucun cas une entreprise ne peut se revendiquer de l'Anah ou d'un organisme public pour vous démarcher.

Les 3 types de démarchages sur lesquels vous pouvez tomber :

  1. Le démarchage téléphonique est interdit par la loi.

  2. Sur internet : ne laissez pas vos coordonnées personnelles et identifiants fiscaux sur les sites internet de rénovation. Avec ces informations un tiers malveillant pourrait demander des aides d’État à votre place.

  3. À domicile : ne signez rien lors de la première visite. Prenez le temps d’étudier votre devis.

Pour toute demande, créez votre compte vous-même sur le site france-renov.gouv.fr. Vous pouvez ensuite désigner l’entreprise comme mandataire pour être aidé(e).

En raison des risques d’usurpation d’identité, les entreprises ne sont pas habilitées à créer un compte à votre place, ni à utiliser vos données fiscales ou vos coordonnées.

Quelles sont les aides pour financer votre transition énergétique  ?

Par exemple, vous pouvez bénéficier de la prime à l’autoconsommation photovoltaïque, de la vente du surplus d’électricité, de la réduction du taux de TVA, du soutien des collectivités locales ou d’une exonération d’impôt sur le revenu.


Comment reconnaître la fiabilité des installations et des installateurs de panneaux solaires ?

Pour choisir un installateur de panneaux solaires photovoltaïques, il est essentiel de vérifier sa qualification, sa réputation et ses garanties.

Vous pouvez consulter la liste des professionnels certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) sur le site france-renov.gouv.fr.

Vous pouvez également demander des avis à d’autres clients ou consulter les évaluations.

Enfin, vous devez exiger un contrat clair et détaillé qui précise les caractéristiques techniques, le prix, les modalités de paiement, les délais de livraison et de pose, les conditions de maintenance et de service après-vente, etc.

Comprendre les offres de panneaux solaires ?

Si vous souhaitez installer des panneaux solaires chez vous, il est conseillé de bien étudier votre devis.

Les offres des installateurs peuvent varier considérablement selon la qualité du matériel, le prix, les garanties, les services, etc.

Pour comparer les devis de panneaux solaires photovoltaïques, il faut prendre en compte plusieurs éléments, tels que :

  1. Le type, la marque, la puissance, le rendement et la garantie des panneaux solaires.

  2. Le type, la marque et la garantie de l’onduleur, qui transforme le courant continu produit par les panneaux en courant alternatif compatible avec le réseau électrique.

  3. Le type, le matériau et la garantie de la structure de fixation, qui permet de poser les panneaux sur le toit.

  4. Le coût de l’installation, qui comprend le prix du matériel, de la pose, de la mise en service et des démarches administratives.

  5. Les aides financières disponibles, comme le crédit d’impôt, la prime à l’autoconsommation ou les subventions locales, qui peuvent réduire le coût de l’investissement.

  6. Les services et prestations inclus, comme la domotique, la maintenance ou le service après-vente, qui peuvent améliorer le confort et la performance de l’installation.

Il ne faut pas se fier uniquement au prix, mais aussi à la qualité, à la fiabilité et à la durabilité du matériel et du service proposés.

Comment procéder lorsque vous êtes victime d’une arnaque aux panneaux solaires ?

En cas de doute ou de litige, il est possible de contacter les associations de consommateurs, la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) ou la justice.

Conclusion

Vous savez maintenant comment éviter les arnaques et les pièges liés à l’installation de panneaux solaires photovoltaïques.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis gratuit et personnalisé. Nous vous accompagnons dans votre projet de A à Z, avec des produits de qualité, une pose soignée et un service après-vente irréprochable.

Demandez votre devis dès maintenant !

Sources : france-renov.gouv.fr, economie.gouv.fr, demarchesadministratives.fr, photovoltaique.info

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